DRK Klinik Mettlach

Patientenfürsprecher

Der unabhängige Patientenfürsprecher hat die Aufgabe, Anregungen, Bitten oder Beschwerden von Patienten und deren Angehörigen zu prüfen. Er bewahrt Stillschweigen über alle Angelegenheiten, die ihm bekannt werden.

Jedes Anliegen der Patienten oder Angehörigen wird von unserem engagierten Patientenfürsprecher sofort sorgfältig geprüft und ggf. zum Beschwerdemanagement weitergeleitet. Gemeinsam mit dem Patientenfürsprecher bemühen wir uns um möglichst schnelle Abhilfe.

Wenn Sie den Kontakt zum Patientenfürsprecher wünschen, rufen Sie ihn direkt an oder bitten Sie die Mitarbeiter auf der Station darum. Er sucht Sie auch im Zimmer auf.


Kontakt und Sprechzeiten


Manfred Hensgen
Tel. (0 68 65) 9 1178 75
In der ungeraden Kalenderwoche montags von 15.00 Uhr bis 16.30 Uhr, Haupteingang Cafeteria


              
             

Patienten und Besucher© Yuri Arcurs / fotolia.com

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