Lob und Kritik

In unserem Hause gibt es seit vielen Jahren  ein systematisches Beschwerdemanagement, das sich mit Ihrer Kritik und Ihren konstruktiven Hinweisen sorgfältig befasst. Wir möchten, dass sich unsere Patienten wohlfühlen und eine Atmosphäre vorfinden, die den Prozess der Gesundung unterstützt.

Sind Sie mit dem Verlauf oder Details Ihres stationären Aufenthaltes nicht zufrieden, so bitten wir Sie, uns möglichst noch während Ihres Aufenthaltes anzusprechen.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback, denn wir betrachten jeden konstruktiven Hinweis als Chance zur Verbesserung.

Als Ansprechpartner stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bereiche und Stationen oder die Beauftragten für das Lob- und Beschwerdemanagement zur Verfügung.